Ha ha ! Tu as mis le doigt dessus !
Tu as repéré celui qui crée des tensions dans l’équipe 
Le plus difficile, maintenant, c’est d’aborder le point et de se positionner ! 
Voilà l’astuce qu’il te faut pour développer une communication efficace avec ton équipe, comprendre ses besoins et gérer les conflits 
Squats, push-up et développé couché… 
Tes oreilles 
vont prendre cher !
Mais y a encore bien mieux pour muscler ton écoute 
Et si tu passais de l’écoute basique à l’écoute active ? 
1ère étape : Évite les pièges ! 
Les 6 commandements :
Ne cherche pas à convaincre
Ne recentre pas la conversation sur toi
N’interprète pas la situation ou le ressenti de la personne en face de toi
Ne soit pas sur ton téléphone ou tes mails en même temps
Ne cherche pas à tout prix à aider la personne en lui disant quoi faire
Ne juge pas la personne ou ses actions
Développe ces 3 qualités, à la place :
Prends une posture d’accueil
Soit bienveillant.e et sans jugement en acceptant ce que la personne a envie de te partager ici et maintenant
Place-toi dans les chaussures de la personne en face de toi tout en restant conscient.e de toi-même
Essaie de percevoir le monde subjectif de l’autre afin de mieux le comprendre en gardant tes propres émotions
Laisse de la place au silence
Le silence va permettre à la personne en face de toi d’avancer dans sa réflexion
Allez, maintenant on pratique ?
Entraîne-toi à écouter une personne pendant 2 minutes, en silence, et sans autre intention
Découvre la puissance de l’écoute active ! 
2ème étape dans la prochaine astuce !
