💡 L’ASTUCE DU COACH 💡
Quels indicateurs agiles sont réellement utiles ? Et quels sont les pièges ? 🕳
Je te donne le minimum à mesurer, selon moi :
✔️ La valeur livrée aux utilisateurs 💎
✔️ La satisfaction des utilisateurs / clients 🤩
✔️ La satisfaction et le bien-être de l’équipe en charge de la réalisation 👌
Si ton équipe est heureuse, qu’elle collabore, livre de la valeur et que les utilisateurs sont heureux, quoi de plus ? 👍
Il est quand même possible d’aller plus loin 😉
Pour suivre une transformation, par exemple, il peut être utile de mesurer d’autres choses 📏
Il existe tellement d’indicateurs que je n’aurai pas la place d’en parler ici 😭
☝️ Retiens juste ceci : mesure peu mais juste. Vise les indicateurs réellement utiles et pertinents 🎯
Dans le cas contraire, les équipes essaieront de s’en débarrasser en montrant des indicateurs verts pour faire plaisir au management : les indicateurs “pastèques” (vert à l’extérieur et, quand on creuse un peu, c’est rouge) 🍉
Dans la prochaine astuce, j’aborderai la mesure de la vélocité de l’équipe et ses pièges 😏
