EMPATHY MAP

Le principe est d’amener les participants à entrer en « empathie » avec une cible spécifique :

• Voir ce qu’elle voit,
• Entendre ce qu’elle entend
• Dire ce qu’elle dit
• Ressentir ce qu’elle ressent

Attention, l’idée n’est pas simplement de s’imaginer mais bel et bien d’expérimenter et de vivre les situations dans la position de l’autre.