🤔Tu penses vraiment que tout le monde vient à la rétro en mode décontracté du sprint ? 🩲
Sans sécurité psychologique, aucun sujet de fond ne sera abordé ! Wasted ! 🗑️
J’ai encore une 💡 astuce du turfu pour toi !
Utilise le Niveau de Sécurité (Safety Check) juste avant tes rétros (et autres ateliers), pour identifier rapidement le niveau d’aisance de chacun à exprimer ses opinions sur l’instant, sans crainte de se sentir jugé !
🗳️ Juste après le check-in et le rappel du cadre, demande à chacun d’inscrire anonymement un chiffre entier entre 1 et 5 sur un post-it (à distance, tu peux le faire sur un Forms anonymisé), qui représente son niveau de sécurité personnel à l’instant présent :
5️⃣ Je me sens tout à fait en confiance pour exprimer toutes mes pensées et parler de n’importe quel sujet
4️⃣ Je suis quasiment en confiance pour exprimer toutes mes pensées, mais certains sujets seront certainement plus difficiles à aborder
3️⃣ Je me sens moyennement en confiance, je ne remonterai pas tous les sujets car la plupart me seront difficiles à aborder
2️⃣ Je ne me sens pas très en confiance pour aborder les sujets et je laisserai le reste de l’équipe remonter les problèmes
1️⃣ Je ne me sens pas du tout en confiance pour exprimer mes pensées, je laisserai le reste de l’équipe décider, même si je suis contre
On évite les signes distinctifs : mêmes stylos, mêmes post-it.
T’as toujours Jean-Michel Sherlock 🕵️ qui a du temps à perdre pour deviner qui a mis quoi. Je te vois ! 🙈
Le facilitateur récupère les post-it et en fait une moyenne 🧮, qu’il rendra visible de tous.
Pas de jugement de quiconque 🤫
✅ Niveau de sécurité supérieur ou égal à 3,5 : l’équipe rentrera, en principe, dans les sujets. On fait la rétro prévue 🎉
❌ Niveau inférieur à 3,5 : l’équipe risque de survoler les sujets, sans se parler des vraies choses et, les décisions risquent d’être rechallengées par la suite.
Je te conseille de traiter immédiatement le problème en posant une question puissante comme : “quelle pourrait-être une raison pour lesquelles certaines personnes ne se sentent par en sécurité ?” (les réponses peuvent être anonymes), puis de creuser le sujet avec un format comme une Fleur de Lotus ou encore une What ? So What ? Now What ? 🧯
Oh, une dernière astuce : conserve un historique des niveaux de sécurité !
C’est intéressant d’observer sa fluctuation en fonction de la présence / absence de certaines personnes, le type de rétro ou de sujet à traiter…
