LES PERSONAS

L’animateur propose aux participants d’identifier quelques personas. Chaque groupe va travailler sur un persona puis restituer sa production, en se mettant au mieux à la place de ses usagers/clients. Le groupe va chercher à générer des idées nouvelles sur la base de ses observations pratiques. Il sera temps de les maquetter sous forme de dessins, de bricolage ou de maquette digitale du projet afin de recueillir des réactions de clients potentiels.